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빌게이트결제현금화 수수료 단위

이용자가 내는 금액과 파는 곳이 받는 금액 사이에는 처리 비용이 놓입니다. 그 값이 어느 단계에서 어떻게 갈리는지 적었습니다.

  • 01처리 비용은 결제 한 건 단위로 계산돼 정산에서 갈립니다.
  • 02이용자 명세에 따로 한 줄로 적히는 방식은 아닙니다.
  • 03결제 수단에 따라 가격이 다르면 그 안내가 결제 전에 뜹니다.
  • 04여기 적은 단위 설명은 일반 안내이며 값은 약정에 따라 정해집니다.
01 / READING

수수료가 붙는 단위

여덟 대목으로 단위를 갈라 적었습니다.

01값이 갈리는 자리

이용자가 결제하시는 금액과 상품을 파는 곳이 실제로 받는 금액은 같지 않습니다. 사이에 결제를 처리하고 이어 주는 비용이 놓이기 때문입니다.

이 값은 정산이라는 절차에서 갈립니다. 청구가 이용자 쪽으로 가는 흐름과는 따로 도는 절차라 이용자 화면에서는 잘 보이지 않습니다.

02왜 명세에 안 보이나

이 비용은 상품 가격 안에 이미 반영돼 있는 것이 보통입니다. 그래서 청구서에서 수수료라는 이름의 줄을 찾으시려 해도 나오지 않습니다.

이용자가 내신 금액이 그대로 청구 줄에 서고, 그 안에서 얼마가 처리 비용으로 갈렸는지는 사업자들 사이의 정산에서 정리됩니다.

03건 단위로 계산되는 방식

처리 비용은 대개 결제 한 건마다 정해진 방식으로 계산됩니다. 그래서 금액이 큰 건과 작은 건에 붙는 값이 같지 않습니다.

여러 건을 한 번에 결제하시면 건마다 따로 셈이 돌아갑니다. 묶어 결제하는 것과 나눠 결제하는 것이 파는 곳 입장에서 다른 이유가 여기에 있습니다.

04수단에 따라 가격이 다를 때

가맹점이 결제 수단마다 다른 가격을 붙여 두는 경우가 있습니다. 이때는 이용자가 보시는 금액 자체가 달라지므로 눈에 보이는 차이가 생깁니다.

이런 상품은 결제 전 화면에 그 안내가 적혀 있는 것이 보통입니다. 금액 옆의 작은 글씨를 읽어 보시면 어느 수단에 얼마가 붙는지 나옵니다.

05취소했을 때의 셈

결제를 되돌리시면 그 건의 처리 비용도 함께 정리되는 것이 일반적입니다. 다만 정산이 이미 돌아간 뒤라면 다음 회차에서 조정되는 방식이 됩니다.

이 절차는 사업자 사이에서 이뤄지므로 이용자 쪽 명세에는 되돌리는 줄만 나타납니다. 그 줄의 금액은 결제하신 금액을 기준으로 잡힙니다.

06이어지는 상품의 셈

매달 이어지는 상품은 주기마다 새로 승인이 나므로 건도 매번 새로 생깁니다. 처리 비용의 셈도 그때마다 따로 돌아갑니다.

그래서 중간에 멈추셔도 이미 승인이 난 회차분은 그대로 남습니다. 멈춤은 다음 주기부터 적용되는 것이 보통입니다.

07값을 확인하고 싶으실 때

이용자 쪽에서 처리 비용의 구체적인 값을 확인하실 수 있는 자리는 따로 없습니다. 사업자 사이의 약정에 따라 정해지는 값이기 때문입니다.

다만 결제 전 화면에 수단별 가격 차이가 적혀 있다면 그것은 이용자가 실제로 부담하시는 차이이므로 그 안내는 꼼꼼히 읽어 보시는 편이 좋습니다.

08정리 — 단위를 읽는 차례

차례를 모으면 이렇습니다. 명세에서 수수료 줄을 찾지 마시고, 결제 전 화면에 수단별 가격 차이가 적혀 있었는지 되짚고, 그 차이만 견주시면 됩니다.

그 밖의 값은 사업자 사이에서 정리되는 몫입니다. 정확한 계산 방식과 적용 값은 약정에 따르므로 여기에서는 확정해 드리지 않습니다.

02 / CHECK

이 대목에서 볼 줄

값을 가르실 때 함께 보시면 좋은 줄입니다.

  • 결제 전 안내 — 수단별 가격 차이가 적힌 자리
  • 청구 줄 — 이용자가 실제로 부담하는 금액
  • 되돌리는 줄 — 취소가 반영될 때 서는 자리
  • 상품 안내 — 이어지는 주기와 멈춤 조건
04 / QUESTIONS

이 대목에 들어온 질문 여섯

값을 가르다 자주 막히는 대목만 골랐습니다.

Q01청구서에 수수료 줄이 없습니다
그 값이 상품 가격 안에 이미 반영돼 있기 때문입니다. 이용자가 결제하시는 금액과 상품을 파는 곳이 실제로 받는 금액 사이에는 결제를 처리하고 이어 주는 비용이 놓이는데, 이 몫은 사업자들 사이의 정산에서 갈립니다. 청구는 이용자 쪽으로 가는 흐름이고 정산은 사업자 쪽에서 도는 흐름이라 서로 다른 절차입니다. 그래서 명세에는 이용자가 내신 금액이 그대로 한 줄로 서고, 그 안에서 얼마가 처리 비용이었는지는 나타나지 않습니다. 수수료라는 이름의 줄을 찾으시려 해도 나오지 않는 것은 이런 까닭입니다. 이용자 쪽에서 눈에 보이는 값이 달라지는 경우는 가맹점이 결제 수단마다 다른 가격을 붙여 두었을 때뿐입니다. 그때는 결제 전 화면에 안내가 적혀 있으므로 금액 옆의 작은 글씨를 읽어 보시면 됩니다. 정리하면 이용자 쪽에서 확인하실 것은 결제 전 화면의 금액과 청구 줄의 금액이 같은지 이 한 가지입니다. 두 값이 같다면 그 사이의 셈은 사업자들이 정리하는 몫이므로 신경 쓰지 않으셔도 됩니다. 다르다면 그때 다른 항목이 더해졌는지 살펴보시면 됩니다.
Q02휴대폰으로 결제하면 더 비싼가요
상품에 따라 다릅니다. 가맹점이 결제 수단마다 다른 가격을 붙여 두는 경우가 있고, 그렇지 않은 경우도 있습니다. 다르게 두는 곳이라면 결제 전 화면에 그 안내가 적혀 있는 것이 보통이므로 금액 옆이나 수단을 고르는 자리 근처의 작은 글씨를 읽어 보세요. 안내 없이 금액이 달라지는 방식은 흔하지 않습니다. 안내가 없는데도 결제 화면의 금액이 상품 페이지에서 보신 값과 다르다면 배송이나 이용 기간처럼 다른 항목이 더해진 것은 아닌지 함께 살펴보시는 편이 좋습니다. 그래도 설명되지 않으면 결제를 진행하지 마시고 그 화면을 갈무리해 두신 뒤 가맹점에 물으시는 것이 안전합니다. 결제 뒤에 되돌리는 것보다 걸기 전에 확인하시는 편이 훨씬 간단합니다. 금액이 다르게 보일 때 또 하나 흔한 까닭은 상품 페이지에 표시된 값이 할인 전 가격이거나 옵션이 빠진 값인 경우입니다. 결제 화면에서 옵션과 수량을 다시 확인해 보시면 차이가 설명되는 일이 많습니다. 그래도 남는 차이만 따로 물으시면 됩니다. 옵션과 수량은 결제 화면에서 한 번 더 확인해 두시면 다툼이 줄어듭니다.
Q03여러 건을 묶어 결제하면 다른가요
이용자가 내시는 금액이 달라지는 것은 아닙니다. 다만 처리 비용은 대개 결제 한 건마다 계산되므로, 파는 곳 입장에서는 묶어 받는 것과 나눠 받는 것의 셈이 달라집니다. 그래서 어떤 가맹점은 장바구니에 여러 개를 담아 한 번에 결제하도록 안내하고, 어떤 곳은 상품마다 따로 결제되도록 해 두기도 합니다. 이용자 쪽에서 느끼시는 차이는 청구 줄이 한 줄로 오느냐 여러 줄로 오느냐 정도입니다. 여러 건이 한 줄로 묶여 적히면 금액이 낱건과 맞지 않아 모르는 결제처럼 보일 수 있으니, 그럴 때는 같은 기간의 건을 모아 더해 보시면 됩니다. 승인 문자는 건마다 따로 오는 경우가 많으므로 문자 개수를 세어 보시는 것도 방법입니다. 여러 건을 나눠 결제하시면 승인 문자도 여러 통 오므로 관리하실 것이 늘어납니다. 반대로 한 번에 묶어 결제하시면 문자는 한 통이지만 취소하실 때 부분취소가 되어 셈이 복잡해질 수 있습니다. 어느 쪽이 편할지는 상품에 따라 다릅니다. 어느 쪽으로 하시든 승인 문자는 건마다 따로 보관해 두시길 권합니다.
Q04취소하면 그 값도 함께 돌아가나요
결제를 되돌리시면 그 건의 처리 비용도 함께 정리되는 것이 일반적입니다. 다만 이 절차는 사업자 사이에서 이뤄지므로 이용자 쪽 명세에는 되돌리는 줄만 나타나고, 그 줄의 금액은 이용자가 결제하신 금액을 기준으로 잡힙니다. 그래서 이용자 입장에서는 결제한 만큼이 되돌아오는 모습으로 보입니다. 정산이 이미 돌아간 뒤에 취소가 들어오면 그 조정은 다음 회차에서 정리되는 방식이 되는데, 이것도 사업자 쪽 절차라 이용자 명세에는 영향이 없습니다. 다만 부분취소였다면 되돌린 만큼만 빠지고 남은 금액은 그대로 청구에 남습니다. 되돌아온 금액이 예상과 다르면 전체 취소였는지 일부 취소였는지부터 확인해 보시고, 계산 기준은 상품마다 다르므로 가맹점에 물으시면 됩니다. 되돌아온 금액을 확인하실 때는 명세의 되돌리는 줄과 결제 당시의 승인 금액을 나란히 놓고 보세요. 두 값이 같으면 전체 취소가 정상적으로 반영된 것이고, 되돌리는 줄이 더 작으면 일부만 되돌아온 것입니다. 차이만큼이 남은 값입니다. 되돌리는 줄이 두 달에 걸쳐 나뉘어 들어오는 경우도 있으니 함께 보세요.
Q05이어지는 상품을 멈추면 어떻게 되나요
멈춤은 다음 주기부터 적용되는 것이 보통입니다. 매달 이어지는 상품은 주기마다 새로 승인이 나고 그때마다 건이 새로 생기는 구조라, 이미 승인이 난 이번 회차분은 멈추셔도 그대로 남습니다. 그래서 멈추신 직후에 청구서에 그 줄이 한 번 더 올라올 수 있습니다. 남은 이용 기간이 있다면 그 기간까지는 쓰실 수 있도록 되어 있는 경우가 많으니 상품 안내를 함께 읽어 보세요. 이미 승인된 회차분까지 되돌리기를 원하시면 그것은 멈춤이 아니라 취소 접수이므로 가맹점 창구에 따로 요청하셔야 합니다. 멈추는 설정은 상품을 파는 곳에 있고 대행사나 통신사에서는 바꾸지 못한다는 점도 함께 기억해 주세요. 멈추신 뒤에는 다음 달 명세에서 그 줄이 사라졌는지 확인해 보시면 됩니다. 멈추실 때는 언제 멈추셨는지 날짜를 적어 두시면 좋습니다. 다음 달 명세에 그 줄이 한 번 더 올라왔을 때 이미 승인된 회차분인지 아니면 멈춤이 반영되지 않은 것인지 가릴 수 있기 때문입니다. 멈춤 완료 화면을 갈무리해 두셔도 됩니다.
Q06처리 비용이 얼마인지 알 수 있나요
이용자 쪽에서 그 값을 확인하실 수 있는 자리는 따로 없습니다. 사업자들 사이의 약정에 따라 정해지고 상품 종류와 거래 규모에 따라서도 달라지는 값이라, 이 지면에서 숫자를 말씀드리는 것은 맞지 않습니다. 확인하실 수 있고 또 확인하실 필요가 있는 것은 이용자가 실제로 부담하시는 금액입니다. 결제 전 화면에 적힌 금액과 청구 줄의 금액이 같은지, 수단에 따라 가격을 다르게 두는 상품이었는지 이 두 가지면 충분합니다. 두 값이 다르다면 그 차이는 처리 비용 때문이 아니라 다른 항목이 더해졌거나 묶인 줄이기 때문일 가능성이 큽니다. 어느 쪽인지 가리시려면 같은 기간의 건을 모아 더해 보시면 됩니다. 여기 적은 내용은 이해를 돕기 위한 일반 안내입니다. 이런 확인을 매달 되풀이하기 번거로우시면 결제 전 화면을 갈무리해 두는 습관을 들이시면 편합니다. 금액과 상품 이름, 수단 안내가 한 장에 남아 있으면 나중에 명세와 견주기만 하면 되므로 되짚는 시간이 거의 들지 않습니다. 갈무리에는 상품 이름이 함께 들어가도록 화면 위쪽까지 잡아 주시면 좋습니다.
05 / SOURCE

값이 헷갈릴 때 기준이 되는 곳

금액이 다르게 보일 때 무엇을 먼저 보는지 적어 두었습니다.

  • 결제 전 안내수단에 따라 가격이 다른지는 결제 전 화면의 안내가 기준입니다.
  • 청구 줄실제로 부담하신 금액은 명세에 선 청구 줄에서 확인합니다.
  • 건별 합묶인 줄인지 아닌지는 같은 기간 건을 모아 더해 보면 갈립니다.
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표기가 낯설면 그 이름을 그대로 옮겨 주세요

결제창이나 청구서에 뜬 글자를 그대로 적어 주시면 어느 단계의 이름인지 풀어 드립니다.

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